PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo se llega a Amor y Pasta?

La entrada para peatones y movilización pública es por la puerta principal del Edificio Factoría Italia, Av. Italia 830, Providencia. La casa Amor y Pasta se ubica en el piso -3, se encuentra debidamente señalizado.

¿Se puede ir en auto?

Sí. El acceso al estacionamiento subterráneo de Factoría Italia, es por Av. Francisco Bilbao 489, Providencia. Deben dirigirse a los estacionamientos del piso -3 para acceder directo al salón (hay disponibilidad hasta el piso -5, se puede subir por ascensor).

El costo es de $35 pesos por minuto, pagadero en caja en el -2 al finalizar el evento. Link de referencia: Google Maps/Waze

¿Cuánto dura la experiencia?

La duración es de 4 horas:

Horario Cena: 18:00 a 22:00 hrs.

Horario Almuerzo: 12:00 a 16:00 hrs.

Ticket premium: Incluye la experiencia en la fábrica de pastas, la cena de degustación que integra 6 tiempos entre pastas, ensaladas, y postre. Además, nuestra barra de bebestibles durante todo el evento. Además incluye los siguientes beneficios:

  • Acceso preferencial en el ingreso
  • Sector exclusivo en el salón (palco 2do piso, con vistas al salón y al escenario)
  • Atención personalizada
  • Propuesta gastronómica y de bar exclusiva
  • Ingreso preferencial a la fábrica de pastas
  • Un ticket de estacionamiento liberado por pareja (2 tickets premium = 1 ticket de estacionamiento)
  • Masterclass digital de regalo con todas las recetas de Amor y Pasta (clases pre-grabadas)

Ticket general, primera fila: Incluye la experiencia en la fábrica de pastas, la cena de degustación que integra 6 tiempos entre pastas, ensaladas, y postre. Además, nuestra barra de bebestibles durante todo el evento (funciona por tiempos específicos, no es barra libre). Además incluye el siguiente beneficio:

  • Ubicación en primera fila, junto a nuestro escenario

Ticket general: Incluye la experiencia en la fábrica de pastas, la cena de degustación que integra 6 tiempos entre pastas, ensaladas, y postre. Además, nuestra barra de bebestibles durante todo el evento (funciona por tiempos específicos, no es barra libre).

Amor y Pasta está diseñado para que compartas e interactúes constantemente con otras personas por lo que nuestras mesas tienen capacidad para entre 8, 10 y 12 personas cada una, por ello, si compras más tickets te recomendamos comprar en mesas correlativas para que queden lo más junto posible.

¿El estacionamiento está incluido en el Ticket?

  • Solo el ticket en Palco Premium incluye estacionamiento liberado (1 ticket de estacionamiento por cada dos personas).

¿Los tickets para niños tienen un valor especial?

  • Funciones Almuerzo (Sábados 12:00-16:00): Sí, existe ticket niño (hasta los 10 años), con valor especial.
  • Funciones Cena: No existe ticket con valor especial, todos los niños pagan tarifa adulto (General o Palco Premium)

*Nota: Todo niño o persona que ocupe un asiento en la mesa debe pagar su ticket.

**Nota: En la fábrica de pastas cada estación se asigna al azar. Si no coincide con tu preferencia, te aseguramos que pondremos todo nuestro cariño para que vivas un momento inolvidable. Además, la estación que realices no afecta en absoluto la calidad ni el disfrute de la actividad.

Se recomienda  informar siempre las restricciones alimentarias al garzón al momento de presentarse en la mesa.

¿Puede asistir una persona vegana, celíaca y/o vegetariana?

  • Celíacos: Contamos con pasta sin gluten (envasada y exportada de Italia) apta para celíacos.
    • Importante: En la dinámica de la fábrica de pastas no se elabora nada celíaco/vegano. Hay harina en suspensión en el ambiente, por lo que personas extremadamente sensibles pueden generar reacciones alérgicas.
    • Cena: 2 tiempos de pastas (una larga con pomodoro, una corta fría tipo capresse), 2 tipos de ensaladas para compartir y helado vegano/celíaco.
  • Vegetarianos: La mayoría de nuestros platos son vegetarianos. Sólo uno no lo es y puede ser reemplazado.
  • Veganos: Contamos con menú especial de tres tiempos (dos de pastas importadas y ñoquis artesanales hechos a mano), más ensaladas y helado vegano.

¿Puede asistir una mujer embarazada?

Sí, nuestra experiencia no es excluyente. No tenemos preparaciones crudas, pero siempre recomendamos informar al garzón al llegar.

¿Puedo reagendar o pedir devolución?

No. La experiencia funciona bajo la misma modalidad que un concierto o función de teatro, es decir se compran los tickets para una función con día y horario específico. No es reagendable ni reembolsable.

¿Si no puedo asistir ese día, qué opciones tengo?

Se permite ceder el ticket a otra persona, la que podrá asistir con el nombre del titular original del ticket e ingresar sin problemas al show.

¿Pueden asistir personas mayores o con movilidad reducida?

Sí, es una experiencia familiar, todos son bienvenidos.

  • Importante: Las personas con movilidad reducida solo deben adquirir tickets General o General Primera Fila, ya que el sector Palco Premium está en un segundo piso sin ascensor.

¿Cuándo y cómo llegarán las fotos que tomaron durante el evento?

Las imágenes tomadas por nuestro fotógrafo se envían al grupo de WhatsApp correspondiente, en un plazo máximo de una semana posterior al evento.

¿La edición almuerzo es distinta a la cena?

Es la misma experiencia. La única diferencia es el horario y que la edición de almuerzo está mejor adaptada para recibir niños.

¿Todavía tienes dudas?

Escríbenos a contacto@amorypastas.cl y haremos lo posible por resolver tus inquietudes.

Lo que más queremos es hacer de tu experiencia un día inolvidable.

¡Te estamos esperando!